網友：

    您好，你的留言我們已經收到，已經轉交到有關部門，因問題的調查核實處理需要一定的時間，具體處理結果我們會在二次回復中給您答復，請您耐心等候。

    感謝您對我們工作的支持，祝您生活愉快！

濱海新區政府

 2013-3-13

尊敬的網友：

    您好，收到您反映的請，相關部門與開發商進行了調查核實。經核實保房地產開發有限公司組織工程部、客服部、嘉創物業公司、總包單位負責人等於2013年3月12日對您投訴內容進行了現場核實。經現場核實查看，14-1-1401於2013年2月24日辦理入。施工單位於2013年3月7日簽收領取的驗房維修單，並於當月10號派工人進場開始維修屋內牆面開裂等問題，當天業主與二建趙工電話聯系要求不用修復了，業主自己裝修粉刷涂料，並於二建趙工協調讓二建工人為其將全屋木地板拆除放於廚房內，二建於當月11號完成。您對此表示滿意。

    感謝您的關注和支持，祝您生活愉快。

濱海新區政府

2013-3-18