2013.1.22我到工行水木分行ATM機存款,我把28100元現金放到存款機裡。賬戶確認金額為25100元,不識別金額為1300元。差額是1300元。當時就到營業廳填寫了投訴單,後他們的答復我不滿意。找95588投訴一直沒有結果。
郝月娓同志:
您好,留言收悉。您提出的問題已轉有關部門辦理,我們將盡快給予回復。
祝生活愉快!
市政府金融辦
2013年3月5日
已轉工商銀行辦理,我們將繼續做好協調工作。