紫雲園聯通寬帶有沒有人能解決-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：周*　　提問時間： 2013-03-02 21:51

　標題：紫雲園聯通寬帶有沒有人能解決

內容：

天津聯通塘沽分公司。紫雲園小區光纖改造的負責人告訴記者，紫雲園小區早已進入了光纖昇級改造的計劃中，但是因為該小區物業的阻撓，導致施工一直無法進行。“我們從2011年下半年就已經開始與小區物業協商了，但是他們要收取1.5萬元的進場費，除此之外，還要按照每戶每月1塊錢的標准收取維護費。”該負責人表示，光纖昇級改造本來應該是免費的，但是物業卻開出了高額費用，導致雙方難以談攏。

2013年1月23日的濱海時報也報道了，有沒有相關部門領導能解決此事，是不是要中央臺的焦點訪談報道了纔能解決？？？反應也不是一次兩次了！！！

[附件1]

回復部門：市通信管理局　　回復時間：2013-03-11 15:58　　是否超時：否

尊敬的網友：

您好，首先感謝您對電信業的關心！

針對您反映的通信服務問題，電信運營企業在符合經濟效益的前提下願意為小區用戶提供優質的寬帶服務，目前主要是小區物業管理部門不讓電信運營企業進入，請向相關管理部門反映，也可以通過業主委員會做好物業公司的管理。

希望您一如既往關心和支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

天津市通信管理局

2013年3月11日

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