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作為一名生活在大港油田的人，相信都知道從市內到大港油田只有688路一趟合法公交車，車少人多，時間間隔長，這些問題也就算了，現在真是越來越過分了，倒是比沒人管的黑車還要問題嚴重：
一、司機一邊玩手機一邊開車：在津港公路上以20邁的速度開著，我坐在司機後第一排座位上可以清楚看到司機在左手玩手機，右手開機，試想有一天如果出了事故，責任該是誰的？乘客的性命在公交公司眼裡是什麼？
二、司機可以任意把終點站更改：昨天我一上車就被司機問去哪裡？然後被告知只到祥和小區(終點站距離2裡），如果不行就得下車等下面一趟，試問你還是不是公交車？是誰給你的權利可以讓乘客再等半個小時？
三、司機私接車費：在桃園小區（大港油田終點站）司機在車下就開始收乘客的車費，明顯是為了躲避車上的攝像頭，難道公交公司別的事不管，這種事也當不知道嗎？
四、車壞了也不修：今天早上6點多上車，坐在司機後面一排座上，被一陣冷風吹醒，要求關窗，司機十分不耐煩地嚷嚷，車沒有暖風，只能開窗戶，不然車檔風玻璃會看不清，我倒想問問車有問題，為什麼不能提前修修？大冷的天讓乘客凍著難道不是霸王條款？
真心希望公交公司能整頓一下688路公交車，做為服務窗口，別說什麼服務質量，只要把最基本的責任做到就可以了。
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