您好!我購買房屋通過中德儲蓄銀行貸款。現在我申請提前還貸3萬元,但中德銀行要求必須先把3萬元錢存至指定的賬戶20天後,再開始辦理提前還貸手續。我是2013年2月15日向中德銀行指定賬戶存3萬元,然後告訴我2013年3月06日纔能進行提前還貸。而我們之間合同沒有約定20天提前存款。我認為中德銀行這樣做非常不合理。
劉志傑同志:
您好,留言收悉。您提出的問題已責成有關部門辦理,我們將盡快給予回復。
祝生活愉快!
市政府金融辦
2013年2月26日
已責成該行與網友聯系,做好客戶所提問題的答復工作。