2月26日在醫指通預約掛號,接到的短信上沒有憑證碼,無法打印就診憑條。其立即電話告訴我憑證碼!!!
醫指通人工坐席太少,打幾十次電話都打不通,應當增加患者的排隊時間,打1次電話只給幾秒時間電話就斷了,患者白白浪費很多電話費。
劉先生:
您好!郵件收悉,醫指通是深圳時代華納集團承辦,我們將您的問題轉告集團,他們將與您聯系。您也可以在醫指通網站QQ在線服務與集團聯系。
祝生活愉快!
天津市衛生局
2013年2月27日