2013年2月24日晚上18點15分左右人民幣還錢4萬零500,我分了四次存,前兩次每次一萬,第三次錢進去卡了半天纔反應出數字數字是7900並退了100元出來,我又補齊10000,第四次發現錢少了,只有8千500元,少了2千,這時我纔反應過來,我很肯定我的現金是4萬零500。然後給95561客服人員諮詢,她說機器裡多錢會還給我的,隨即又給了我負責這個ATM機的工作人員號碼83193804,工作人員說機器不會出現這個問題,讓我明天9點再跟他們聯系。不知會不會出現樓上的情況,銀行不承認。
張敏同志:
您好,留言收悉。您提出的問題已責成有關部門辦理,我們將盡快給予回復。
祝生活愉快!
市政府金融辦
2013年2月26日
因事發地位於南京市,已與網民朋友進行了溝通。