領導你好。
有3個問題需要諮詢一下:
1:我們小區屬於高層建築,電梯需要刷電梯卡纔能運行(而且刷卡只能上到業主所在樓層和一層),只有交了物業費物業纔會將電梯卡的有效期修改,否則無法使用電梯。物業這樣做是否合法?
2:物業收取物業費時也未曾明示物業費明細,只是按上一年標准收取。物業這樣做是否合法?
3:有的樓門電梯壞了近半年時間了物業也不曾修理。我們是否可以要求物業在下次交物業費時少交電梯損壞期間的部分物業費?
尊敬的網友:
您好,接到您的留言後,區房管局非常重視,立即責成物業辦調查,經查電梯刷卡使用,是原開發商設計就有的,不是物業公司強加給業主的。25號樓存在問題,區物業辦告之物業公司盡快維修,在保證安全的情況下盡快使用,物業公司項目負責人表示,現在是電梯監控出現問題,現在正在維修進行中,待維修完畢盡快進行使用。
希望您一如既往的理解和支持我們的工作,祝您全家幸福。
紅橋區政府
2013.2