尊敬的各位領導:
本人入住中北鎮水語花城花溪苑社區已經三年了,一直想給家裡辦個聯通的寬帶,但是一直未能如願。本人在兩年前曾經詢問過營業廳說是小區沒有聯通的端口和線路,近期又致電過聯通客服,給到的答復仍是小區沒有聯通的端口和線路。
近期聽說中北鎮的邢莊小區已經開始進行光纖入戶工程,但是我們小區一點動靜都沒有,連adsl都沒有更不要提光纖了。
請各位領導幫忙解決下這個問題,將聯通的網絡引進水語花城花溪苑社區。
水語花城花溪苑業主
2013年2月20日
尊敬的網友:
您好,首先感謝您對電信業的關心!
針對您反映的問題,提示您電信運營企業在符合經濟效益的前提下願意為小區用戶提供優質的寬帶服務,如果有問題不能接入請耐心等待或使用其他寬帶提供商的服務。
希望您一如既往關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2013年2月26日