我父母是和平區甘肅路居民,今年想申請公租房,但是和平區哈密道房管部根據電腦系統查詢顯示我父母擁有倆套公產房兩個房本號,但是,我父母只有一套公產房,一個房本,據諮詢可能是在老房本換新房本時候出現問題,哈密道房管部工作人員說只要能從公產房原來管理部門電腦系統撤銷一個房本號就可以,但先去上級和平區成都道原來管公產房經理處問人家不管,後來又去現在管公產房的地方問也不管,然後,我父母再去問哈密道問某工作人員說只要能在管你家房管處要來證明你只有一處房產的復印件就可,但要來了復印件和平區哈密道另一位工作人員不行必須是在電腦上消除纔行,現在我想問一下這樣的問題倒是哪個部門能徹底解決,請幫幫忙,父母年紀大了,跑了好幾個地方都不管
褚瑩同志:
您好,留言收悉,我們已將您提出的問題轉交責任單位,將按時向您反饋結果。
天津市國土資源和房屋管理局
2013年2月20日
您好,留言收悉,就反映相關問題我局有關部門已向您做了答復,感謝您對我們工作的支持。
此復
2013年4月7日