您好,我是今年一月一日交齊了所有費用搬進了朗庭園的公租房7號樓2801室,可是自入住那天開始暖氣片就是涼的,從那天至今,我已陸續報修了14次,每次去就是放氣或放水,但至今也未解決。而且幾次打電話給供熱站讓我轉天上午家裡留人,可是他們卻根本不來人,再打電話詢問就是說聯系不上師傅,聯系好給我回電話,無奈我只好親自去了供熱站,沒想到辦公室內幾位工作人員聚在一起用手機和ipad玩游戲,還有說有笑的,電話那根本沒人在幫我聯系維修工,而實際此事維修工就在隔壁的工人休息室,看到我在錄像,他們匆忙的收了手機和電腦,假裝拿別的東西在忙,8個人的辦公室竟沒有一人理我。我從入住就開始報修,他們應付一次是一次,現在報修已經兩個半月了,還有不到一個月采暖期就結束了,實在沒辦法,只能借助媒體和相關領導反應,希望在這個采暖期結束前能幫我聯系解決。為盼,致禮。
尊敬的劉曉琳網友: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2013年2月18日
尊敬的劉曉琳網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。您家所屬津熱集團表示,將進一步與您溝通解決此問題。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2013年5月16日