尊敬的網友：

    您好，來信已收到，並責成區房管局處理，現回復如下：

    據反饋，房管局工作人員多次與您聯系，您所留電話處於關機狀態。關於您反映辦理產權證的問題，您可隨時與物業公司辦公室聯系，由物業公司和開發建設單位權證人員按照相關規定協助您辦理產權證。關於您反映電梯安全管理問題，該小區電梯每年都通過質量技術監督部門的安全檢驗並取得合格證，也有具有合格資質的電梯維保單位長期進行維護。電梯內安裝有五方對講系統，應急電話由物業值班人員24小時值守。關於您反映裝修保證金的問題，隨著該小區業主們集中裝修的結束，物業公司於2012年5月在現場公示並通知全體業主進行驗房登記，未發現影響結構拆改問題的開始退還裝修保證金，迄今只剩為數不多的業主未到物業登記驗房。經查，您並未在登記、驗房合格名單中，請您及時聯系物業公司辦公室，按規定辦理此項業務。

    祝您身體健康，生活愉快！

津南區政府辦公室

2013年2月20日