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"津雲"客戶端
發表人: 陳   提問時間: 2013-02-17 09:00
 標題:暖氣問題
內容:

    您好領導新春快樂

    我是北辰區秋怡家園的居民,從春節到今天我家暖氣一直處於冰冷狀態,我給供熱打電話供熱說2年的房子的暖氣不熱需要找開發商,於是我找開發商,開發商說供熱給的壓力不夠他們也沒辦法,到目前為止我不知道找誰,找誰也不管我家暖氣到現在還是冰冷狀態,希望政府能幫我解決一下實在沒有辦法了,謝謝

回復部門:北辰區   回復時間:2013-02-19 16:49   是否超時:否

 

尊敬的網友:

    您好,來信已收悉。接到反映件後,區供熱辦立即與您取得聯系,您家住秋怡家園7#,據您反映家中自過年期間溫度較低,多次找到物業也是不起作用的問題。秋怡家園有20幢樓,其中津房置業的10幢樓(1、2、5、6、10、11、14、18、19、20)已由供熱單位接收,後續的維修問題由供熱單位解決,剩下的10幢樓仍屬於開發單位負責。 供熱辦已和供熱單位進行聯系協調,並與您溝通好,待您家中有人時供熱辦工作人員前去您家中了解情況,進一步解決該問題。

    感謝您對我們工作的支持。

北辰區政府

2013-2-19


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