最近物業似乎把電梯的機房由一樓移至頂樓,造成機櫃的低頻嗡嗡聲,嚴重擾民。已無法正常睡眠。多次聯系物業協商解決,物業很堅決回絕此類問題,說不是他們的工作范疇。打12369也得到類似的答案。請相關部門盡快解決。因家中有孕婦,嚴重影響正常休息。
尊敬的網友:
您好,來信已收悉。接信後,執法人員於2月17日到雙街新家園小區物業了解情況,負責人表示未接到相關投訴,之前的電梯報修情況,物業公司均及時進行維修。隨後工作人員與您進行聯系了解情況,您居住在該小區54號樓,執法人員與物業公司負責人共同來到電梯機房查看,未發現其影響周圍聲環境,電梯運行聲音屬於小區內部物業公司管理問題。
感謝您對我們工作的支持。
北辰區政府
2013-2-18