2013年2月3日中午,乘坐808路從博雅花園站出發前往東站,每次坐車從博雅花園站到天津東站都是3元,該車司機非要找我要4元。該輛車牌號津AM9781。當初,808私人承包的時候出現此類問題,但是現在正規化運營後竟然還出現這種問題,我當時就向天津公交二公司打電話,27111529,電話中告訴我立即回復我,結果等到現在杳無音信。請有關部門核查,強烈要求該司機當面退回我的1元錢。希望有關部門能給我一個滿意的答復。
尊敬的網友:
您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局
2013年2月5日
您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:接到市民反映的問題我們十分重視,已責成車隊調查此事,核實此段車程的票價為3元,車隊將在例會上著重強調此事,教育全員嚴格按照票務制度收取車費,並要求全員熟悉票價,牢記於心,努力為乘客做好服務。
希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
2013年2月26日