我們是居住在咸水沽惠安花園17號樓1門的居民。春節將至,生活更是忙碌。但是我們單元的兩部電梯卻被物業無故鎖上一部,致使居民生活使用拮據。一個單元配有兩部電梯,一步客梯,一部貨梯。這周開始就停了一步,我們以為是電梯出現故障,給24小時維修的師傅打電話得知,是物業讓鎖上一部。之前也看到17號樓3單元投訴,電梯出現問題。我們這個單元也是,現在人多光使用這一部貨梯,電梯門出現長時間關不上,??響,對居民進出造成嚴重困擾。更是甚者,我們這個小區的物業管理嚴重出現問題,1單元門口不知什麼原因更換電線,把原來挺好的臺階打碎連接電線,直至現在門口的臺階有嚴重的缺失,不平。車輛過往很是困難。單元門在我們3年前入住就一直沒有好過,始終沒有維修。請相關部門嚴格查處,維護我們廣大人民群眾的利益。
尊敬的網友:
您好,來信已收到,並責成房管局處理,現回復如下:
據反饋,房管局物業辦接到您反映的問題立即與惠安花園小區大僕物業取得聯系,並要求物業企業把停用的電梯開通運行,保障春節期間正常使用。
祝您身體健康,生活愉快!
津南區政府辦公室
2013年2月7日