市長您好:
我是河北區北寧灣小區居民,我小區位於志成道與鐵東路交口,2012年10月入住。
從今年供暖開始我小區的供暖一直不達標,據我自己測試只有13
—14度,就此問題我曾經多次找到了物業公司和供熱站已經區供熱辦,但是各方一直互相推諉,問題始終得不到解決,據我和物業公司從小區的換熱站的儀器顯示,供熱站的出水溫度為60度,但小區換熱站的進水溫度只有40度,根本無法達到供熱標准,對此供熱站和供熱辦的解釋是新小區前兩年的供熱管網是由開發商維護,但問題是供水溫度不足的問題並不在開發商,我懷疑是否是供熱的外管網出了問題,但遲遲得不到答復,現在春節臨近,小區確遲遲無法達到入住標准,請各位領導在百忙當中抽出時間幫我們解決問題,謝謝!
尊敬的趙璞網友: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2013年1月31日
尊敬的趙璞網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。經查,北寧灣小區為新建商品房,屬開發商保駕期。供熱站也將會盡快與開發商聯系,入戶查看具體情況後及時解決。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2013年2月22日