城市卡只有1號線可以充值,乘地鐵人過多經常有機器充爆時間,而3號線不能充值非常不便;還有3號線試運營也有一段時間了,上面的顯示第一趟和第二趟來車時間的顯示器還沒有弄好,希望盡快弄好,同時希望地鐵更加人性化。
尊敬的網友:
您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局
2013年1月30日
您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:
1、要實現城市卡充值功能,需要在車站內安裝一卡通設備。由於一卡通公司至今未在2、3號線車站內安裝相關設備,造成乘客不能充值。地鐵公司已與一卡通公司溝通協商,盡快妥善處理。
2、關於時間顯示問題,地鐵3號線正處於試運營階段,有關責任單位還在對信號與通信專業的接口進行調試,我們已督促有關單位盡快完成調試工作。
希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
2013年2月19日