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"津雲"客戶端
發表人: 曹**   提問時間: 2013-01-27 09:47
 標題:裕川家園小區的熱水問題急需解決
內容:

    塘沽區裕川家園小區的熱水已停了一個多月了,業主們先後多次找了供熱的金達熱力、裕川置業和物業公司,他們相互推,就是不給解決問題,時值隆冬,家家沒有熱水用,真的很麻煩。因為當初買房時開發商說得有24小時熱水,所以很多人家都沒裝熱水器,太不方便了。我們去看過了,裕川置業當時根本就沒有裝帶保溫的熱水箱以至於現在熱水的壓力減小後無法供應熱水。據說今年金達熱力把熱水賣給別人和自己供暖用了一大部分纔導致熱水的壓力減小了。08年纔入住的小區至今到處坑坑窪窪,管道跑漏不斷,經常停中水,經常有噴泉,小區內的花草幾乎沒有,髒亂差成為常態,這種日子何時能結束,小區的對講防盜系統從裝上就沒用過,安全從何談起,問題太多了......我們強烈呼吁有關部門能為老百姓辦實事,不要等到老百姓去區政府鬧事纔解決。

回復部門:濱海新區   回復時間:2013-02-07 15:11   是否超時:否

網友:

    您好,你的留言我們已經收到,已經轉交到有關部門,因問題的調查核實處理需要一定的時間,具體處理結果我們會在二次回復中給您答復,請您耐心等候。

    感謝您對我們工作的支持,祝您生活愉快!

濱海新區政府

 2013-2-7


尊敬的網友:

    您好,經了解,金達熱力公司(以下簡稱甲方)於2008年9月11日與天津市裕川置業有限公司(以下簡稱乙方)簽訂了《地熱水工程配套建設合同》。合同第三項:責任、權利中的第二條明確:裕川家園小區紅線以外的地熱水管線等相關設施所有權歸甲方。紅線以內的庭院間的管線及入戶安裝的卡式水表等設施所有權歸乙方。第三條明確:甲方負責地熱水管線需到達小區紅線外2米,並設閥門井、流量計、溫度表等。第四條明確:乙方負責該小區內管線敷設。第七條明確甲乙雙方各自負責產權范圍內管網、閥門、儀表等設施的正常運行和維修責任,費用自理。如發生故障,應在自己責任范圍內立即排除,避免給業主造成不必要的損失。

    金達熱力公司地熱水的供應范圍除裕川家園外,還包括歐美小鎮、迎春園、迎賓園等多個小區,該公司供裕川家園紅線外2米處管線內的水量、水壓也和其他小區一樣是達標的。

    感謝您的關注和支持,祝您工作順利。

濱海新區政府

2013-2-19

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