你好,我是東沽還遷房業主,和盛苑2棟業主,因為電梯老是損壞,我2個月之前就困在了電梯裡,這樣的事情經常發生,我已經是第三次困在電梯裡了,而且是在電梯向上昇的時候突然往下降引起的,困在裡面的人有六位,當時沒有信號,打不了電話,困了將近40分鍾後,電梯門被外面的人弄了一小縫算是有信號了,我報了警,打了110,119,和物業管理人員,在這40分鍾了我也按了電梯裡的應急電話,可是只有人接,沒人管,因此困了40分鍾,就是因為有外面的人弄了一個縫,直到現在也沒人修,我們這棟拆遷樓一共32層,每層6家,用一個小電梯根本不夠用,馬上到春節了,電梯的使用率也會增高,不管是拆遷房還是商品房,我們業主都要享受一樣的待遇,請有關部門盡快修電梯。
網友:
您好,你的留言我們已經收到,已經轉交到有關部門,因問題的調查核實處理需要一定的時間,具體處理結果我們會在二次回復中給您答復,請您耐心等候。
感謝您對我們工作的支持,祝您生活愉快!
濱海新區政府
2013-1-28
尊敬的網友:
您好,經了解,海河下游公司已經督促津濱物業公司盡快對故障電梯進行維修。目前物業公司正在積極購置配件,力爭短時間內修復完畢,並上門給業主道歉說明情況。同時,相關部門要求物業公司在春節前進行電梯安全排查,消除安全隱患,做好節日期間電梯運行應急預案,保障居民安全使用電梯。
感謝您的理解和支持,祝您工作順利。
2013-2-1