尊敬的楊芳網友：

    您好！留言收悉，我委已責成有關部門處理，我們將及時研究答復您提出的問題，請您繼續關注。

天津市城鄉建設和交通委員會

2013年1月24日

尊敬的楊芳網友：

    您好！收到您的留言後我委十分重視，立即責成燃氣集團調查了解相關情況。現將調查結果回復如下：

    經查，您家與燃氣集團罡世公司和平中心定於1月21日通氣點火，施工人員入戶後，發現櫥櫃已打好，燃氣灶具距離燃氣接口2米多，無法正常通氣點火，所以需要進行燃氣室內管道改造。因櫥櫃已打好如不拆櫥櫃只能使用新型管材（日立管）進行安裝。施工人員向您說明使用新型管材（日立管）的好處（即：安全、美觀、在不用拆除櫥櫃的前提下施工）與收費標准，經您同意後纔進行施工的。施工完畢後，您繳納了580元整（材料費：新型管材（日立管）兩米，100元/米*2=200元、管材接頭兩個，70元*2=140元，1米鎖扣管一根80元/根，施工費：16元，共計580元整），並現場填寫了施工單，施工單上明確注明了施工項目及收費情況。告知您待購氣時再給您開具發票。現罡世公司和平中心已與您聯系對收費情況解疑釋惑並已將發票交給您。

    希望您一如既往的支持我們的工作，多提寶貴的意見和建議，祝您生活愉快！

天津市城鄉建設和交通委員會

2013年4月23日