我是寶坻區泰富橄欖樹的一名業主，2013年1月2日，我家(我家住3樓)下水道突然往上返水，有一半的木地板被淹，我找到了物業，經他們檢查說是下水主管道堵塞了，我要求疏通被堵的下水管，以便我們能夠正常的生活，物業以樓下沒人住，沒有鑰匙為由拒絕疏通，要我耐心等待樓下鑰匙，3天後樓下的鑰匙到了，他們還是說不能疏通，原因是2樓業主沒來，如果擅自拆除2樓包下水管的裝修，誰來復原，誰來出錢，再次要我耐心等待，等待2樓業主的到來。。。。 時間一天天的過去了，從2號到今天已經20 多天了，我家的下水還是不能用，諮詢他們，還是要我耐心等待，我說如果2樓一直不來人怎麼辦，他們說如果樓下不來人，等春暖花開的時候就能用了，現在我家樓上一直在用水，我家下水又不通，髒水一股股的往上返，夾雜著難聞的味道，什麼時候纔到春暖花開呀，我真的很著急，可物業卻異常的鎮定，他們又說了，要不你自己想想辦法。我家原來有人住，一看這種情況，沒辦法只好搬走。 我是一名藍印，本打算轉紅印來天津居住，因為直轄市的一切都深深的吸引著我，從辦事效率到風土人情都給我留下了很好地印象，可經過這件事，我的心涼了半截，我需要重新考慮我的決定。 我無法等到春暖花開，這對我來說簡直就是一種煎熬， 我希望得到您們的幫助，讓我的問題快點解決，讓我能夠正常的生活，請不要讓我們這些藍印太傷心哦。