年年第一批交暖氣費 年年暖氣不熱,前幾年來人發現問題解決不了,今年乾脆不來了。上個月打了供熱電話說給解決,一直沒來人。
過了1個月,1月15日又打電話,說負責人休息了,18日上班。(待遇真好)本想直接要負責人電話,被拒絕。再3催促下,終於來人了。人來就一句話 裝修隊弄的 供熱站不管。。收費時管,維修時不管 這是什麼道理?
尊敬的網友:
您好,接到您的留言後,區供熱辦非常重視,立即責成相關人員進行了解情況,由於您的暖氣片是裝修片,並且全部埋在地下或牆裡,因此供熱站無法維修。根據《天津市供熱用熱條例第二十二條規定,用熱戶造成溫度不達標的,由其自行承擔責任。
希望您一如既往的理解和支持我們的工作,祝您全家幸福。
紅橋區政府
2013.1