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"津雲"客戶端
發表人: 謝**   提問時間: 2013-01-17 08:44
 標題:塘沽首創國際城伴山人家物業不給水電卡,停水
內容:

    您好,

    我是塘沽伴山人家5期33號樓業主,2012年12月底,伴山人家交房,但是到今天為止,樓內還是沒有自來水,沒有中水,物業解釋是水管凍了,真是個笑話,新房還沒入住就凍了?如果水管連這種抗凍能力都沒有,那麼業主每天冬天都要在停水中煎熬了嗎???

    同時,物業公司扣住業主的水電卡不給業主,強行要求業主必須先行繳納2000元的裝修管理費,纔發放水電卡!試問,水電卡是業主自身的財物,物業憑什麼將它和裝修掛上鉤了!

    不管業主是否裝修,物業都沒有權力將水電卡不給業主!

    請政府有關部門管管他們吧!

回復部門:濱海新區   回復時間:2013-01-22 10:32   是否超時:否

網友:

    您好,你的留言我們已經收到,已經轉交到有關部門,因問題的調查核實處理需要一定的時間,具體處理結果我們會在二次回復中給您答復,請您耐心等候。

    感謝您對我們工作的支持,祝您生活愉快!

濱海新區政府

 2013-1-22


尊敬的網友:

    您好,收到您的反映的情況,塘沽住房保障和房屋管理局第一時間聯系物業企業,要求物業企業對此問題進行調查。物業公司解釋在業主領取入住通知時,物業已告知業主,如不裝修或者自行清理裝修垃圾的,可以不繳納清理費,並不存在強行收取的情況。且5元/平米的價格也是按照現在的市場價格測算制定的,不存在價格過高等問題。

    該局物業辦要求物業企業切實按照裝修協議要求,規范業主文明施工,提醒業主在裝修過程中的安全注意事項,為廣大業主的利益保駕護航。您有疑問可以向塘沽房管局進行反映。
    感謝您的關注和支持,祝您工作順利。
濱海新區政府
2013-2-7
 
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