取暖不熱，房屋漏水，漏風不保溫，物業,不管還強權-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：高　　提問時間： 2013-01-10 17:38

　標題：取暖不熱，房屋漏水，漏風不保溫，物業,不管還強權

內容：

尊敬的有關領導；我是大良鎮錦繡家園業主，我小區自去年入住開始冬季室溫只有14—16度。最低有時10,11度。找物業物業說沒辦法。物業工作人員說不交取暖費就停暖，他們太強權了吧。還有房頂夏季漏雨，以前也反映過咱們政民零距離，可是沒什麼反映，找過鎮政府說這不歸他們管，找過房管局說他們只管產權。打過區投訴電話82111053讓找建委，建委又讓找區供熱他們說不歸他們管。我們業主真不知道政府有沒有人管我們呀。物業1月15號就要給停暖了，我們真麼過呀，還有老人和孩子那，還聽說開發商質保期一過人家就走人了。我們都是普通百姓買個房子不容易呀。請領導幫幫我們吧。

回復部門：武清區　　回復時間：2013-01-14 09:58　　是否超時：否

尊敬的網友：

您好！您反映的問題相關部門正在認真研究和辦理中。請繼續關注二次答復。

武清區政府

2013年1月14日

尊敬的高網友：

您好，收到您在《政民零距離》欄目上的留言後，大良鎮政府十分重視，立即組織相關人員進行了認真調查處理。現回復如下：

大良鎮錦繡家園小區，是由天津市福達房地產公司單獨興建的小區，物業供熱都屬於福達公司自己運作，經與小區物業溝通，小區是利用地源熱泵供暖，由於停電或機器設備維修等原因造成居民段時間暖氣溫度達不到。物業承諾，如果真有住戶室溫達不到標准，及時找物業檢測，將按供熱規定執行。

希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

武清區人民政府

2013年1月18日

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