我母親今年80歲了,家住在河西區龍海公寓,近兩年冬季供暖已經成為老大難問題。去年由於室溫不足16度而凍病,我就請假在家照顧老母親,一來母親年歲大了,禁不起傷病,二來也影響了我的正常工作。今年又是如此,好的時候室溫達到16度,其餘大部分時間室溫是在15-16度之間,家人和其他業主也多次反映,但總是沒有解決。每次向有關部門反映此問題時,有關部門也都表示知道此情況。黨的十八大召開後,新一屆領導班子非常關注民生問題,深入基層了解民情、民意,傾聽民聲,切切實實解決好百姓生活中的困難。百姓心中的政府是為民辦事、為民謀利的,中央領導人的率先垂范,對於全國乃至世界都是影響很大的,真心希望我們的有關部門,深入群眾呼聲集中地區了解情況,解決實際困難,不要再讓冬季取暖問題而影響百姓正常生活了!!!
尊敬的侯櫻庭網友: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2013年1月9日
尊敬的侯櫻庭網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。經工作人員與您聯系,您表示家中溫度一直在16度左右,對此,供熱站工作人員已入戶查看,由於您家暖氣有包廂,影響了暖氣散熱,拆除包廂後,室內溫度能夠提高。供熱站工作人員已經與您商議進行加片,但由於您不同意拆包廂,因此無法加片。目前,供熱站只能盡量調整泵站參數,提高您家室內溫度。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2013年2月8日