網友：

    您好，你的留言我們已經收到，已經轉交到有關部門，因問題的調查核實處理需要一定的時間，具體處理結果我們會在二次回復中給您答復，請您耐心等候。

    感謝您對我們工作的支持，祝您生活愉快！

濱海新區政府

 2013-1-14

尊敬的網友：

    您好，經向向陽街道辦事處了解，韶山北裡小區產權單位為臥龍房產，此小區為自治管理小區。自2004入住至2012年年底，由臥龍房產的包師傅進行小區的日常基本管理工作，居民不交管理費，臥龍房產每月支付700元保潔費。最近包師傅進行了一次民意調查，想引進物業管理，每戶每月交10元清掃費，車輛每月60元；小區共294戶，向居民發放104份調查表，收回55份表示同意，其餘均不同意，見此現狀，包師傅隨即從臥龍房產辭職，不再管理韶山北裡小區。接到接此情況後，多次做產權單位與包師傅工作，兩次去臥龍房產協調此事，均被拒絕。

    街道下一步措施：

    1、定期組織力量為小區居民清倒垃圾；

    2、繼續協調臥龍房產落實小區管理問題；

    3、向房管局報告情況，希望得到房產部門的協調與支持，督促臥龍房產盡快向房產部門移交小區管理權。

    感謝您的關注和支持，祝您工作順利。

濱海新區政府

2013-2-16