聯通信號問題-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：劉**　　提問時間： 2013-01-07 14:31

　標題：聯通信號問題

內容：

我是聯通iphone合約機的用戶，在天津紅磡領士郡附近家中無法正常拔打電話，沒信號;接電話掉線;3G無法上網，向天津聯通反映，聯通承認信號深度覆蓋不好，近期無法解決，向通管局投訴，結果為一次性補償200元話費或在家中安裝信號擴大器，沒有其他方案，態度惡略，考慮到在家經常接不到電話，已經對我造成了嚴重的通信影響，另媳婦已懷孕，無法選擇安裝信號擴大器方案，另由於明確答復短時間內無法解決，造成我無法正常使用聯系合約，我希望通過貴部的調查取證，盡快完信號覆蓋問題，謝謝

回復部門：市通信管理局　　回復時間：2013-01-10 17:00　　是否超時：否

尊敬的網友：

您好，首先感謝您對電信業的關心！

針對您反映的問題，建議您先向天津聯通（聯系電話10010）反映，也可以向我局電信用戶申訴受理中心（聯系電話 12300）反映。

希望您一如既往關心和支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

天津市通信管理局

2013年1月10日

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