本人家住紅橋紅北運河西路望河樓,今年自供暖以來,給區供熱辦打過兩次電話反映不達標問題,後來流霞裡供熱站來人看了看,說暖氣熱沒有問題,要測溫重新打電話找供熱站。每天早上或晚上我們家的溫度是16-17度,我們都上班,沒有時間每天為此問題糾纏,老百姓花了錢,沒有享受到應有的服務標准,我不知道政府如何看待供熱問題,有什麼辦法督促其所屬采取什麼方法解決好供熱不達標問題。
尊敬的張越宏網友: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2013年1月6日
尊敬的張越宏網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。您家所屬流霞裡供熱站工作人員多次電話與您聯系溝通,但您拒絕提供地址,最後只說:“有問題再與供熱站聯系”,因此,供熱站無法為您進行測溫和維修。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2013年4月12日