您好,我家住在萬科新城卉竹苑,供熱每年都是問題,今年更是嚴重,測溫後,遲遲不修,打電話就是敷衍,問什麼時候修,總是不確定,我工作很忙,我們2次留在家裡等候都沒有來,現在室內溫度纔14度,請幫我解決一下。謝謝
尊敬的網友:
您好,來信已收悉。接到反映件後房管局供熱辦立即與您進行聯系,您家住萬科新城卉竹苑,據您反映室溫一直不熱的問題,為此供熱辦與供熱站取得聯系,由於前幾日鍋爐房出現故障,導致無法正常供熱,供熱站正抓緊進行搶修,目前已啟用兩臺鍋爐供熱,還需待一段時間循環後住戶家中溫度纔會有所提昇。現還需住戶觀察幾日,如室溫仍不熱可要求供熱站進行入戶測溫。如再有此類問題,可及時與供熱辦聯系。
感謝您對我們工作的支持。
北辰區政府
2013-1-8