北辰區辰昌路瑞盈園小區電梯不能運轉已多日-民生頻道-北方網

發表人：陳*　　提問時間： 2013-01-06 13:48

　標題：北辰區辰昌路瑞盈園小區電梯不能運轉已多日

內容：

尊敬的領導：

自1月4日位於辰昌路瑞盈園小區15號樓一門電梯不能運轉，雖經多次催促物業人員維修，但是年關將近物業人員仍以電梯配件無處購買、維修困難等為由拒絕維修。目前，電梯已經停運3天，老人、孩子上下極為不便。希望敦促物業聘請廠方專業維修人員修理，若無修理可能望盡快啟動維修基金更換電梯。

瑞盈園小區15號樓一門電梯在一年內多次出現故障，給居民的生活安全帶來極大威脅。在依法構建和諧社會的今天，社會基層社區的綜合治理與服務已經擺上黨委政府部門的議事議程，瑞景街也在瑞盈園設立了居民委員會。望領導百忙中予以關注，解百姓兩節期間上下樓燃眉之急，保一方平安穩定。

回復部門：北辰區　　回復時間：2013-01-08 14:14　　是否超時：否

尊敬的網友：

您好，來信已收悉。接信後，瑞景街領導非常重視。現將情況回復如下：

經過瑞景街物業辦實地調查了解，您所反應問題部分與事實不符。瑞盈園小區15號樓一門電梯故障後，物業公司及時進行了修理，由於所需配件要從外地訂購，所以電梯修復需要幾天時間。物業公司就電梯維修事也向居民做了解釋，居民表示理解。物業公司表示待電梯配件到貨後將以最快速度修復。

瑞盈園小區是市安居辦開發建設的經濟適用房項目，由於電梯質量問題，導致其運行過程中故障率比較高、元器件損壞嚴重，存在較大的安全隱患。針對經濟適用房小區存在的電梯安全隱患，瑞景街已積極協調相關部門正在著手解決。

感謝您對我們工作的支持。

北辰區政府

2013-1-8

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