尊敬的主管領導：

    我是西青區張家窩鎮一名居民，父母現居住在靈泉北裡4號樓1門，父母均已退休，並照顧一位不能自理的老人。現在1樓住戶，私自將小院改造，在面向道路方向開門，然後租給外來人員，無證經營早點小吃店，每天擾民嚴重，小區環境受到破壞，周圍居民怨聲載道，矛盾不斷激化。我父母本就身體不好血壓高、糖尿病，如今更是影響休息。去年，我們就此事向區相關部門投訴，區工商部門也來治理過，但過後仍然經營。

    隨後，我們又多次向張家窩政府反映，至今無人理睬，政府這種不作為行為令我們感到很失望。請問私自改建小院，無證經營早點小吃，嚴重擾民，這種行為是否違法？如不違法我們無話可說。請區領導能夠給予重視，制止這種歪風邪氣，還我們正常的生活環境。如仍無法解決，我們將進一步保留向上級部門反映的權力。

    此致

    敬禮

    2013年1月