1月4日我諮詢換領醫保卡半年之久沒有制作出來是什麼原因後人社局於1月5日答復我可以打12333電話了解制作的進展情況。其實12333我天天都在打就沒有打進去的時候，一打就告訴您前面有十幾個人或二十幾個人，為此我通過北方網向人社局了解一下是什麼原因？沒想到人社局竟所答非所問,人社局為什麼不能把真實情況告訴我們呢？如果告訴我們制作不出來的真實原因人們群眾都會理解的而且不會怪罪你們！你們越是隱瞞，人們群眾對你們的工作越是不理解，我就聽到過因醫保卡遲遲不得老百姓對人社局的怨聲。希望人社局能“實事求是的把醫保卡遲遲不得的真實原因告訴老百姓，老百姓也好明白為什麼，會更好地理解和支持你們的工作！另外有的醫療機構掛號光憑臨時卡還不行，還得看醫保證，我就遇到過，人家就是不給你掛，人社局告訴只憑臨時卡就可以就醫，你們實際到下邊看過嗎？有過調研嗎？有些事情不是光憑人社局一句話，下邊有的醫院根本不聽，最終受害的還是老百姓，事情鬧起來你人社局能做主嗎？