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"津雲"客戶端
發表人: 馬*   提問時間: 2013-01-04 08:43
 標題:846司機關門啟動不看門外乘客
內容:

    2013年1月4日,上午7:58,我從南市食品街上846(往哈密道方向),司機(車輛編號2-1905)等前面紅燈,停在快進站的方向開門,一個大娘從車右前過來上車,我從車右後方過來上車,我們差不多同時到車門。司機只看著前方變綠燈了,我眼見著她只顧往前看,根本沒向車門方向看一眼、也沒看反光鏡。大娘先上車、她就關門開車了,這時候我一只腳踏上車踏板、夾了我一下,我馬上喊“這還沒上完呢”,她衝我數落“你從後滿跑來、我只看見大娘了、誰看見你了”。

    我認為司機關門前應該看車門處是否還有人、也應該看反光鏡是否車側面還有人(我也開車,覺得這是必須的),然後纔能開車吧?

    而不應該反倒來怪我、數落我,誰規定只能從右前方來、不能從右後方來上公交車?不是她看見幾個人就真的是幾個人,再說她也沒有看啊,我眼見她只盯著前面看、沒側目過來看一下車門。

    我認為這是司機本身職業素養不高、也缺乏教育,請對司機及車隊進行處罰。

    另外,她在開車時,碰到前面車稍微慢一些,就開始罵,說什麼腦子被驢踢了之類的,整車人聽她絮絮叨叨的罵。真是給天津公交系統抹黑,我一個外地人,真的認為天津公交司機素質有問題,請加強教育。

回復部門:市交通運輸委   回復時間:2013-01-07 15:10   是否超時:否

尊敬的網友:

    您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。

 

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                             2013年1月7日  


尊敬的網友: 

    您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:

    公交公司接到市民反映的問題非常重視,已責令車隊對當事司機進行批評教育,並把此事作為典型事例通報全員,教育全體司機端正服務態度,提高自身素養,以良好的心態服務大眾,為大眾創造良好的乘車環境。

    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!

 

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                              2013年1月11日

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