我們是引河裡的居民,從入冬以來暖氣就從來沒有熱過,我們等啊等啊,盼啊盼啊,以為天氣降溫暖氣會有所改善,但越等天氣越寒冷,暖氣越等越冰涼,室溫已經不足15度了,這裡的居民老人和孩子多,周圍鄰居的大爺大娘每天在家裡穿著棉襖還冷得很,給供熱站打電話不是暫線就是無人接聽。這可怎麼辦呢?
尊敬的網友:
您好,來信已收悉。針對您反映的問題,供熱辦已和您取得聯系。您家住引河裡小區。近日該小區許多住戶反映三和供熱站鍋爐房供熱溫度不達標,家中溫度都很低的問題。經供熱辦認真研究該供熱站供熱問題較為嚴重,為此,供熱辦已上報北倉鎮政府,現鎮政府領導與供熱辦正密切關注此事,正在研究解決辦法,抓緊盡早解決。
區房管局在今後的工作中,將嚴密關注供熱出現的各類問題,做到早發現、早解決,同時希望居民給與充分理解和支持。
北辰區政府
2013-1-6