紫金山路和黑牛城道交口的新世紀城歷年冬天暖氣溫度都不達標,今年冬天寒冷就更為突出,一到大風天氣屋裡根本達不到18度,曾多次給供熱站打電話要求測溫,解決問題,但每次測溫人員都還沒來(每次大電話都是上午9點多),接電話人員只管登記、轉達,由於白天大人上班、孩子上學,家中無人,我預約晚上6點至8點之間測溫,但答復那個時間段不行,測溫人員都下班了,只能白天測,白天溫度相對較高並且無人在家,晚上家中有人時挨冷受凍反而不能測溫,我不知道是巧合還是故意,測溫不在冷的時候測還有什麼意義,希望監督解決,謝謝
尊敬的宮先生: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2013年1月5日
尊敬的宮先生:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。現將調查結果回復如下:
經查,世紀城一期是開發商當時設計存在問題,熱力公司與物業和業主委員會及用戶多次溝通,希望將一期改為單戶循環,但三方均不同意,故此工作暫停。今冬供熱期,已對二、三期做相應調整,但一期效果還是不佳。相關工作人員已與您聯系向您做出解釋,待時機成熟時做一期調整改造。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2013年2月8日