尊敬的北辰區領導:
您好!
本人是北辰區櫳翠裡4號樓1門101住戶,自2012年11月15日正式供暖以來客廳和臥室溫度均不達標,溫度計顯示廳裡15.5度,臥室16.5度,在客廳看電視手腳冰涼要穿棉服,因家中小孩著涼生病,家中老人身體不好。向劉房子供熱站多次撥打電話反映均未回音,請相關部門領導引起重視,幫我們解決過冬取暖的生活基本問題,靜待回音!
櫳翠裡居民
2013年1月3日
尊敬的網友:
您好,來信已收悉。接到反映件後區供熱辦與您取得聯系,並了解基本情況,您家住櫳翠裡4—1—101,據您反映室內暖氣溫度較低,曾要求過供熱站前去測溫,測溫結果顯示客廳14.7度,臥室15.7度,溫度確實不達標,供熱站答應按照《天津市供熱條例》對其供熱費進行相應的減免。但由於您家客廳暖氣片有私改,導致室內溫度較低。為此供熱辦已與供熱站溝通過,您可直接與供熱站進行溝通協商。
區房管局在今後的工作中,將嚴密關注供熱中出現的各類問題,做到早發現、早解決,同時希望各小區居民給與充分理解和支持。
北辰區政府
2013-1-6