我是天津市河東區東風地道匯賢裡25號樓住戶,本小區供熱站在旁邊安教小區內,已經連續很多年我們像小區供熱站反應室內溫度太低溫度不達標,一般在14度左右,平時在家都要穿棉衣。供熱站每次都只是來測溫度,測溫不達標也只是說向上面反應情況,但連續幾年來實際情況根本沒有得到解決,再給供熱站打電話供熱站工作人員的態度十分惡略甚至還說髒話罵人。多次給市供熱站區供熱站的相關部門致電均無人受理,現在我們實在是在這樣的條件下無法正常生活了,我們很無助,希望可以得到相關部門的重視,並得到解決辦法,謝謝。
尊敬的劉晨網友: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2013年1月5日
尊敬的劉晨網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。供熱單位表示,建議您在停熱期間自行准備暖氣片,供熱單位負責進行安裝,已確保下一采暖期室內溫度達標。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2013年4月11日