2013年1月1日，我高興的去河北金緯路浦發銀行營業部去取到期的理財產品，一看大廳裡擠滿了等候的人群，秩序一片混亂，開放的窗口只有兩個，我排在86個人的後面。當問到能把全部存款取走時，得到的答復是沒有預約只能取5萬，我問是誰定的霸王條款，回答是銀監會定的。沒辦法我又來到了鞍山西道營業部排了11個人，到了窗口也是只給取了5萬，沒辦法按照好心服務員的提示又到了臥龍裡，下車走了20分鍾纔來到了另一個營業部取走了全部現款。我想要說的是：1：這個決定既不合法也不合理，存款到期就應該允許公民自由存取，為了銀行自己的方便侵犯公民的權利應該廢除；2：明知多人要來辦業務，為什麼不安排增加服務人員，人為地造成混亂局面？3：我作為一個70歲的老人為了取這點一輩子的辛苦錢整整用了七個小時，走了三家銀行，我能不生氣嗎？請問：這些銀行管理者的老爺們，這些為民服務的先生.小姐們，你們拿著納稅人的高薪，是在為誰服務？又是怎樣在服務？難道不應該問問自己有良心嗎?你們的心裡裝著老百姓了嗎？