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"津雲"客戶端
發表人: 閆**   提問時間: 2012-12-31 17:11
 標題:房子漏水無人管 尋找物業無答復
內容:

    我是天津市津南區天山水榭花都的業主,我們在2011年1月入住。沒想到入住後不到一個月的時間主臥室的牆壁出現漏水現象。及時找到物業後確一再推脫,後來得知樓上樓下好多業主的牆壁都出現漏水現象,這個問題一直到現在還是沒有解決。在這期間我們找過好多次物業管理處,可是沒有任何人做出答復。給出的答案都是樓管不在、經理不在。有一次,我們在物業管理處要求見經理,他們的工作人員告訴我們經理不在,後來發現一位阿姨端著飯往後面走,我們跟了進去,沒想到經理就在辦公室裡玩電腦。真的是讓人忍無可忍。不僅僅是這樣,包括我們自己買的車位都沒有人管理。在我們入住之前地上還是有車位鎖的,但是後來連車位鎖都被物業拆走,也沒有人告訴我們為什麼,後來找到物業纔得知是要更換新的車位鎖,我們登記後半年的時間也沒有人給我們裝,只好找到物業,他們的答復真的讓人接受不了,竟告訴我們自己買鎖,他們給裝。我們只好自己買了車位鎖。買完以後再找到物業來裝的時候問題又出現了,說我們的車位上停著車裝不了,真的是讓人忍不了啊!找到樓管、樓管確置之不理。還有儲物間的窗戶也漏水,跟樓管說了也快一年的時間了,問題還是沒有解決,這樣的樓管一點責任心和工作熱情也沒有。希望有關部門能夠夠幫助業主解決這些問題。我們真的是無能為力了,希望得到你們的幫助.謝謝!

[附件1]

[附件2]

[附件3]

回復部門:國土房管局   回復時間:2013-01-05 15:30   是否超時:否

閆永勝同志:

    您好,留言收悉,我們已將您提出的問題轉交責任單位,將按時向您反饋結果。

                                                  天津市國土資源和房屋管理局

                                                        2013年1月5日


閆永勝同志:     

    您好,留言收悉,就反映相關問題我局有關部門已電話向您做了答復,感謝您對我們工作的支持。

    此復

                                                  天津市國土資源和房屋管理局

                                                        2013年1月22日

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