首先各位領導,作為普通的群眾能理解公交系統為中北鎮居民付出的辛苦,但有個別司機同志做出的行為真的讓老百姓寒心,就在12月28日晚我市普降中雪,但645路公交車6763號司機不按規律路線行駛,把乘客硬放在離外環線不遠處,真的為我們仰慕的公交系統而寒心,希望各位領導能秉公處理 此事給老百姓一個交代。
尊敬的網友:
您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快以二次回復的形式答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局
2013年1月4日
您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:
根據您的建議,我們要求645路所有運營車輛必須按照核准的線路運營,並要求駕駛員文明服務。做好解釋,努力提高服務水平,讓乘客滿意在車廂。
希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
2013年1月22日