空港天保熱電供熱不達標，遲遲不解決-民生頻道-北方網

發表人：趙*　　提問時間： 2012-12-29 09:26

　標題：空港天保熱電供熱不達標，遲遲不解決

內容：

相關領導：

您好！空港遠洋新乾線一期47號樓703自供暖以來一直溫度不達標。起初只有小居室溫度在13~16度左右（附件2），近期天冷以來，除客廳剛剛能夠18度，小居室只有14度，大居室只有16度。已多次向天保熱電和12319反映，入戶維修單已多達11張（附件1），但供暖問題遲遲未予以解決。

去年供熱期間同樣出現類似問題，經過多方面反映，於2012年1月3日纔恢復供熱溫度（附件3）

望相關部門盡快查實、幫忙解決！謝謝！

注：有附件，但是系統上傳不了。

回復部門：濱海新區　　回復時間：2013-01-08 14:55　　是否超時：否

網友：

您好，你的留言我們已經收到，已經轉交到有關部門，因問題的調查核實處理需要一定的時間，具體處理結果我們會在二次回復中給您答復，請您耐心等候。

感謝您對我們工作的支持，祝您生活愉快！

濱海新區政府

2013-1-8

尊敬的網友：

您好，收到您反映的問題，天保熱電公司進行了溫度實測， 2012年12月29日9點室內溫度為，客廳： 19 ℃，大居室: 17.9 ℃，小居室: 15.4 ℃。2012年12月30日16點室內溫度為，客廳： 20.1 ℃，大居室: 18.1 ℃，小居室: 15.5 ℃。

對此，采取了一下措施解決供熱問題：

1、首先維修服務人員對該戶采暖系統進行排氣、清洗入戶過濾網。

2、1月8日開啟樓上用戶采暖後，室內溫度為客廳： 22 ℃，大居室: 20.6 ℃，小居室: 15.4 ℃。

3、提高小區供熱運行溫度。

4、天保熱電與業主商議對溫度不達標的小臥室采取電采暖進行補充，待供熱結束後加裝壁掛式散熱器或盤管。

您對以上措施及結果表示理解，對工作表示滿意。如果有其他問題，可直接與該公司進行聯系。

感謝您的理解和支持，祝您工作順利。

濱海新區政府

2013-1-17

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