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"津雲"客戶端
發表人: 於**   提問時間: 2012-12-29 15:00
 標題:京津新城嶸園公寓沒有暖氣(第二次投訴)
內容:

    京津新城嶸園公寓去年投訴過一次,不了了之,這次內容就不怎麼寫了,麻煩領導您看我的截圖吧,去年投訴的內容及處理結果。又是一年的冬天,去年家裡的暖氣管道都凍壞了,自己花了不到10W重新弄的管道暖氣及家裡的地板等。今年又把熱水器等凍壞了。真是傷心啊,自己的家住不了,還要去外面租房住,連家裡的小孩都凍感冒了。哎。。。。。麻煩領導您 幫忙處理下吧!非常感謝。

[附件1]

[附件2]

[附件3]

回復部門:寶坻區   回復時間:2013-01-10 08:04   是否超時:否

尊敬的“於先生”網友:

    您好!您所反映的關於“京津新城嶸城園公寓暖氣不熱”的問題,區領導十分重視,已責成區京津新城管委會進行辦理,待有確切結果後我們將再次向您反饋。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!

寶坻區人民政府辦公室


尊敬的"於先生"網友:

    您好!您所反映的關於"京津新城嶸園公寓沒有暖氣"的問題,區領導十分重視,並責成京津新城管委會進行辦理,現將辦理結果答復如下:

    京津新城管委會立即與天津合生珠江房地產開發有限公司、廣東康景物業服務有限公司天津分公司、上京嶸園物業服務管理中心以及業主進行溝通協調。嶸園公寓於2005年10月建成以來供暖時采取地熱水供暖。2005至2008年供熱室內溫度達到18攝氏度以上,能達到正常供暖。自從2009年因供熱面積增加,地熱水出水量供應不上,導致嶸園公寓供暖溫度達不到應有的溫度。

    京津新城管委會就此事積極協調天津合生珠江房地產開發有限公司、廣東康景物業服務有限公司天津分公司等相關部門,爭取盡快解決嶸園供熱問題。目前,相關單位正在研究供熱方案。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!

寶坻區人民政府辦公室

2013年1月15日

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