領導您好!
百忙之中打擾您,我們是北辰區萬達新城13號樓1門301和302的業主,我們的供暖已經三年沒有達到溫度了,往年還有溫度不是涼的,還可以忍受,但今年暖氣一摸都是涼的了,冬天還冷。家裡有3位80歲以上的老人,有一位老人已經攤在床上,實在忍受不了了點著3個電暖器,可屋子還是不暖和,和供熱部門協商很多次也沒有解決,還請有關部門幫忙給解決一下,幫幫我們這幾個老人,不然非要凍死。謝謝!
尊敬的網友:
您好,來信已收悉。接到反映件後,房管局供熱辦立即與您進行聯系,您家住萬達新城普旺裡13#,據您所反映室溫多年不熱的問題,供熱辦與供熱站取得聯系,現供熱站已派維修人員前去您家中進行維修,目前待您在觀察幾日。如再有此類問題,可及時與供熱辦聯系。
區房管局在今後的工作中,將嚴密關注供熱出現的各類問題,希望居民給與充分理解和支持。
北辰區政府
2013-1-4