領導,您好!
2012年國家提出寬帶降價,天津聯通寬帶包月價格是80元,固話月租費25元,加在一起是105元,費用仍然較高。另外,“固話+寬帶”等很多捆綁套餐通過贈送通話分鍾數提昇套餐總價格,造成用戶過度消費。
希望有關部門予以關注,取消固話月租,降低捆綁套餐的最低使用量及其套餐費用,使用戶能夠根據自身需要選擇適當的套餐費用。
尊敬的網友:
您好,首先感謝您對電信業的關心!
針對您反映的問題,建議您先向天津聯通 (聯系電話10010)反映,也可以向我局電信用戶申訴受理中心(聯系電話 12300)反映。
希望您一如既往關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2013年1月4日