您好,我住在東麗區華明家園悅園,一個多月前資訊過一次,關於今年8月份剛剛拿到新房鑰匙,但去交供暖費時要求補繳去年的供暖費的問題。上個月去供熱部門時回復是說因為拿到房鑰匙時,鄉裡沒有和供熱部門把上一年度的供熱費用結清,讓我12月底再去交今年的供熱費。今天我去供熱交費時還是說上一年的費用沒有結清。馬上就要元旦了,之後就開始有滯納金,可是我還不知道什麼時候纔能把供暖費解決完。
尊敬的王鵬網友: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2012年12月27日
尊敬的王鵬網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。目前,收費大廳工作人員已請示站裡領導,並將供熱站主管站長電話告知您,您可與其聯系協商解決此問題。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2013年2月8日