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"津雲"客戶端
發表人: 韓*   提問時間: 2012-12-26 16:51
 標題:百合陽光小區同大物業著實過分
內容:

    尊敬的區領導:

    我是登州南路百合陽光小區業主,我們小區自2010年10月底交房至今已兩年有餘,居民入住率也已超過三分之二,一切都挺好,就是小區物業著實讓業主寒心。

    小區連最基本的衛生都無法保障,樓道一個禮拜都不敢保障打掃一次,電梯走廊等就更沒法說,門口垃圾桶經常是滿滿的無人清理,夏天樓門口臭味撲鼻,蚊蟲亂飛亂爬,小區道理更加髒亂,小區綠化無人管理破壞嚴重,外觀看,除去門口有個保安門崗外,整個小區就跟沒有物業的小區沒有兩樣,物業保潔人員一個人要做幾棟樓的衛生,衛生根本無法保障,我就注意觀察過,電梯口不知誰扔了個快餐盒,一個禮拜後,那個快餐盒還在那裡。

    每戶業主都是按時交納物業費的,但偌大的這麼一個小區,只有有限的幾個物業工作人員,而且還天天躲在辦公室,業主遇到問題打電話過去,經常是無法接通或者關機,或者推脫,沒有一點服務意識,著實讓人氣憤,每年幾百萬的物業費不知道都用到了何處。

    就這樣的物業,大部分業主還是滿懷希望的交了第二年的物業費,有部分業主因其他問題未按時交物業費,物業從此就開始琢磨起業主來,首先未經業主同意私自安裝電梯刷卡器,用物業的話講,不交物業費,你就甭想回家。物業費斂不上來,物業不從自身找原因,卻直接用這種違法手段斂收,這跟堵路收錢(劫道)沒有兩樣。

    再說小區車位問題,小區剛入住時,物業在未經業主同意的情況下把小區樓前大部分綠地改成車位,然後按每月80元租給業主,每年幾十萬的車位費不知去了哪裡。今年物業為了斂收更多的車位費,不但私自漲錢到100元每月,而且還在大門口私自安裝了汽車刷卡器,也就是你不交車位費,你就甭想回家。還私自把樓與樓之間業主活動的、僅有的一點點空地,也畫上了車位。

    以上物業的所有做法已違反了相關法律法規,希望區領導及相關部門查實,及時制止物業的此等荒唐行為,否則激怒了業主,必將引起不必要的群體性事件發生。

回復部門:國土房管局   回復時間:2013-01-06 14:16   是否超時:否

韓軍同志:

    您好,留言收悉,我們已將您提出的問題轉交責任單位,將按時向您反饋結果。

                                                  天津市國土資源和房屋管理局

                                                        2013年1月6日


韓軍同志:     

    您好,留言收悉,就反映相關問題我局有關部門已向您做了答復,感謝您對我們工作的支持。

    此復

                                                  天津市國土資源和房屋管理局

                                                        2013年2月5日

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