關於更換電表指數不符的問題-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：裴*　　提問時間： 2012-12-26 16:38

　標題：關於更換電表指數不符的問題

內容：

我家於2012年11月11日更換新電表，當時抄表電子指數為2176度電，今日到城南供電領取新表卡，工作人員告訴我現剩餘為341度電,並將國家電網世昌裡顧師傅電話給我，經電話諮詢,他說我家的電表顯示出故障，他的解決方案是在341度的基礎上另加500度電做補償。我的問題是為什麼在我使用期間電表一直顯示正常，指數也一直顯示增或減，我於10月中旬纔輸入2000度，當時顯示為2300多度電,抄表時為2176，電表拿到城南供電就還剩341度電，原因是什麼，哪個環節出現錯誤。第二，如果我對他的說法出現異議，有沒有其他的解決方案。另，我的新電表只剩200多度電，如果沒電了工作人員講只能報修重新更換電表，是這樣解決嗎

謝謝，望盡快解決為盼

回復部門：市工信局　　回復時間：2012-12-27 16:27　　是否超時：否

您好，您的留言已收悉，我委高度重視，已責成有關部門處理，並將盡快答復您提出的問題。

市經濟和信息化委

2012年12月27日

裴蕾同志你好：

城南供電分公司及時與您聯系，您說該問題已經在營業廳得到解決，而且比較滿意。

市經濟和信息化委

2013-1-10

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