尊敬的領導,
您好!
我是津南富力桃園小區的住戶,自2010年搬入這個小區,我家一直被燃氣表的問題煩擾。
現在我們小區使用的IC卡式燃氣表,但此表在兩年半的使用過程中一直存在以下問題:
(1)無論使用再好的電池,電池壽命不超過三個周;
(2)在電池有電的情況,經常無緣故地報警關表(平均兩天一次出現這個問題),需要重新插兩次卡纔能繼續使用;
(3)燃氣表必須插卡纔能使用,拔卡很快就報警關表。
打燃氣公司電話28187475反映情況被告知,這屬正常情況。問的再多,就告知他們只負責燃氣管路,燃氣表有問題請找燃氣表廠家。
請相關部門確認此表的這三個問題是否正常,如果不正常我們該如何解決。非常感謝。
尊敬的陳平偉網友: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2012年12月26日
尊敬的陳平偉網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成燃氣集團調查了解相關情況。經燃氣集團天聯公司調查,您所反映使用IC卡燃氣表電池壽命短的問題,屬磁卡表故障,經與您協商已重新更換新表。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2013年3月22日