我住在旭水藍軒,自從供暖至今沒有讓我覺得暖和,現在家裡冷的得穿羽絨服,開空調,我們交著費用,為什麼卻享受不到該供給的溫度。希望有關部門予以解決。
[附件1]
[附件2]
[附件3]
尊敬的劉愛華網友: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2013年1月5日
尊敬的劉愛華網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。現將調查結果回復如下:
接報此情況後,站內工作人員及時與您取得了聯系,並於1月6日為您家進行測溫。測溫結果為:客廳15.5度,居室15.6度、16度。造成室溫不達標的原因為您家中暖氣片上溫下涼。工作人員隨後對暖氣片進行了衝洗,衝洗後暖氣已熱。如再有暖氣不熱等問題,您可直接與站內聯系。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2013年1月22日